Política de privacidade

Política de Privacidade - hhhn

1. Compromisso com a Privacidade

A HHN Inovações Digitais Ltda., operadora da marca hhhn, valoriza a confiança de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Para fornecer uma experiência de gestão financeira eficiente, a hhhn coleta os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e telefone;
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies e páginas visitadas;
• Dados de Transação: Histórico de downloads, tipos de licenças adquiridas e informações de faturamento (processadas por parceiros de pagamento seguros);
• Dados de Suporte: Comunicações realizadas com nossa equipe de atendimento.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela hhhn possuem as seguintes finalidades:

• Viabilizar o download e a instalação dos softwares de gestão;
• Personalizar a interface da plataforma de acordo com o perfil do usuário;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado);
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da plataforma hhhn. Os cookies podem ser "estritamente necessários" (para o funcionamento do site), "analíticos" (para entender o tráfego) ou "de marketing". O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que a desativação de certos cookies pode afetar a performance da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A hhhn não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem;
• Com desenvolvedores de softwares parceiros para validação de licenças;
• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal fundamentada;
• Com empresas de análise de dados para melhoria dos processos internos, sempre de forma anonimizada quando possível.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso restritos aos colaboradores da HHN Inovações Digitais Ltda.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da hhhn possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados mantidos pela plataforma;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte.

8. Proteção de Menores

A plataforma hhhn é destinada estritamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão excluídos imediatamente de nossas bases.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de registros (conforme o Marco Civil da Internet).

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente. A versão mais atualizada estará sempre disponível no rodapé do site da hhhn. Recomendamos a leitura regular deste documento.

11. Contato

Para dúvidas sobre como a HHN Inovações Digitais Ltda. trata seus dados, entre em contato com nossa equipe em São Paulo, SP, através do canal de privacidade disponível em nossa plataforma.

Data da última atualização: 24 de maio de 2024.